OTOMATİK BİR İŞ AKIŞI, YAZILIM KULLANARAK MİNİMUM İNSAN MÜDAHALESİ İLE BİR DİZİ GÖREV VE SÜRECİ GERÇEKLEŞTİRMEK İÇİN YAPILAN KULLANIMDIR.
Önceden tanımlanmış kurallar ve tetikleyiciler kullanarak işlemleri yürütür; bu da işletmelerin verimliliğini artırmasına, hataları azaltmasına ve çalışanları daha değerli işlere yönlendirmesine yardımcı olur.
